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个人资料与服务 |
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 什么是手机验证码？有什么作用？ |
手机验证码是E部落用以验证会员注册时填写的手机/小灵通号码有效性的一串数字。新注册的会员，在填写手机/小灵通号码之后，将会收到系统发送出去的随机生成的一串验证数字，会员登录社区之后，输入收到的数字进行验证，准确无误之后即可正常开始使用社区功能。
对手机/小灵通号码进行有效性验证，是为了有效避免一些恶意捣乱的会员随意注册帐号进来挠乱社区气氛，以便营造一个良好的平台沟通交流环境和秩序。 |
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| 为什么我没有收到验证码？ |
如果您在注册之后，没有收到验证码，可能是因为以下原因：
注册时填写的手机/小灵通号码不正确，导致系统无法发送验证码到您的手机/小灵通上。您可以从社区菜单中进入“个人空间”，点击“修改基本资料”，在里面填写您真实的手机/小灵通号码，然后按照提示编辑短信“YZ”发送到指定的手机号码上进行人工验证即可。（除由手机/小灵通运营商收取的0.1元费用之外，E部落未收取任何附加费用） |
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| 社区会员共分几种类型？ |
社区会员共分为两种类型，分别为普通会员、V会员 。
普通会员是指在ECL登记注册，尚未通过身份证验证的社区基本会员。
V会员是指有提交身份证验证的社区会员。升级为V会员之后，其资料昵称后会出现一个 的图标。 |
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| 普通会员在社区里与其它会员的沟通交流会不会受到许多限制？ |
| 不会！！！E部落倡导诚信交友，不会限制普通会员与其它会员之间的交流。普通会员照样享有信件交流、论坛交流、参加/组织活动、查询/查看会员资料等权限。 |
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| 为什么要升级成为V会员？ |
| 由于社区会员众多，同时每日另有数十上百会员注册加入，因此，理论上同一会员资料受到关注的概率会越来越低（事实上也是如此，详细可点击查看社区统计页面中的“会员资料月平均PTV值曲线图”），加上社区会员资料检索排序是V会员排在普通会员之前，以及V会员注册资料中的关键信息（如：身份、学历、婚姻、工作、工资、房产等）经过了部分或全部验证，因此，成为V会员后，可以更容易赢得其它会员的认可，获得更高的关注（目前社区V会员资料平均点击率为1500次左右，普通会员仅为不到百次），从而有更多机会从众多会员中脱颖而出，外加系统专为V会员设置的众多贴心附加服务功能，寻找到另一半的机率将至少是普通会员的十几倍甚至几十倍（V会员PTV指数/普通会员PTV指数）！ |
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| 不同类型的会员之间享受的服务有什么区别？ |
如表所示：
| 功能
| 普通会员
| V会员
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| 资料检索排序
| 排在V会员之后
| 排在普通会员之前
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| 资料可信级别[注①]
| 1级
| 4～10级
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| 发送信件[注②]
|  （每天可沟通交流的会员数受限，在线时间越长，或是论坛发贴量越多，可沟通交流的会员数越多。
信箱容量有限制，容量满后清空即可继续）
| （无限制）
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| 接收信件
| （受收信箱容量限制，容量满后清空即可继续）
| （无限）
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| 阅读信件
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| 在线来信即时通知[注③]
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| 发送短消息[注②]
| （每天可沟通交流的会员数受限，在线时间越长，或是论坛发贴量越多，可沟通交流的会员数越多。同时不能使用复制粘贴功能。）
| （无限制）
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| 接收/阅读短消息[注③]
| （响应稍慢）
| （响应快）
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| 拒收指定会员的短消息，避免骚扰
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| 社区会员查询功能
| （显示100条结果）
| （显示3000条结果）
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| 按指定条件查询过滤在线会员
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| 查看会员资料[注④]
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| 查看谁在浏览我
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| 查看会员详细资料中的照片
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| 查看单个会员照片大图
| 可以，但需要消耗200E币
| 不受任何限制
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| 查看会员相册
| （受限制）
| （不受限制）
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| 名片夹功能，方便沟通交流
| （最多允许10人）
| （最多允许100人）
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| 黑名单功能，避免信件骚扰
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| 将自己从他人名片夹中删除，免受骚扰
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| 参加活动
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| 组织活动
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| 使用社区论坛
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| 设置资料公开范围
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| 设置照片公开范围
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| 查询符合条件的会员报名参加的活动
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| 心仪的Ta报名活动时获得系统提醒
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| 会员来信过滤设置（免骚扰功能）
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| 自动匹配理想对象（智能搜索）
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浏览其它会员资料时不记入
对方“谁在浏览我”名单中
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| 隐身登录，避免各种站内骚扰
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注：
①会员通过升级为V会员，并提交相关证明资料来获得资料可信级别。提交的证明资料越多，资料可信级别越高，受关注程度越高，获得其它会员认可的概率越大。
②使用社区信使、短消息、论坛服务功能时，必须遵守社区会员管理规定中的相关条例，禁止散发广告、垃圾邮件信息，一经发现，将永久取消相关权限。
③请务必取消各种IE插件（如3721）对E部落弹出窗口的拦截，否则系统无法给予提示。同时系统对V会员来信/短消息的提示响应速度是普通会员的五倍。
④部分V会员可能会将资料设置成仅供V会员或指定的少数会员才可查看。
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| 升V时提交的证明材料会不会被拿做它用？ |
| E部落一直信守对会员个人资料的保密承诺。因此，除非国家或地方政府部门需要，否则E部落不会对国家或地方政府部门之外的任何第三方透露会员提交的任何证明材料。会员可在提交相关证明材料上注明“仅供E部落社区会员资料验证之用”。 |
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| 怎样升级成为V会员？
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| 在专门的升V页面（点击此处进入）中，按提示上传相关升V资料，简单一步操作，即可免费办理升级VIP会员。
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| 注册过程中要求填写我的联系方式，有什么作用？
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| 社区会经常性的举办各种活动，为会员营造一个更丰富多彩的交友和商务活动的空间。因此，为了方便社区工作人员与您的联系，我们建议您留下您认为方便的联系方式。我们承诺不以任何形式将此部分信息向任何第三方透露。如果您在注册过程中没能正确填写，您也可以通过登录社区对此部分资料随时进行修改。 |
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| 什么是个人文集？
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| 个人文集是您在社区论坛里所有被推荐的文章的集合。当您在社区里发贴，并且被推荐之后，系统会自动把您的文章收入到您的个人文集中。 |
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| 如何给在线会员发送短消息？
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在“我的ECL”左边菜单最顶部有一个在线会员统计情况，点击该链接，会出现所有在线社区会员名单表格，在表格的最后一栏有一个  图标，点击该图标即可开始给在线会员发送短消息。
您也可以通过点击查看相关会员资料，在会员资料栏里同样有“发送短消息”的链接。只要您可以看到该会员在线，就可以给对方发送短消息。 |
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| 无法正常登录社区？
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如果您无法正常登录社区，那么，通常情况下是您的IE浏览器装有某些插件（如“雅虎助手”），这些插件的某些拦截功能导致了部份社区功能无法正常使用。请试着取消这些插件对E部落的拦截（并且只有取消了对E部落拦截，您才能使用完整的信使、短消息功能）。如果还是无法正常登录，那可能是您的IE浏览器有被某些恶意程序修改过，您可以仍然试着用“雅虎助手”修改IE浏览器。若仍无法解决，请致电社区寻求帮助。
同时，为避免少数不法分子使用代理服务器对社区的攻击行为，社区会经常过滤掉使用代理服务器登录访问的来访用户，如果是您或您的朋友完全无法打开E部落，请核实一下是否使用代理服务器访问，如果是，请撤消使用代理服务器登录试试。 |
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| 用户名繁简切换输入问题？ |
由于中文简体字库（GB内码）和繁体字库（BIG5内码）属不同的字库编码，因此，意义相同的帐号，在中文简体操作系统和繁体操作系统下注册，将被E部落视为两个不同的帐号，这就造成了有些会员在中文繁体操作系统下注册的帐号到了简体操作系统上登录不了（反之亦然）的情况。
解决这种情况的办法：目前很多汉字输入法都支持有“繁简转换输出”功能（如“万能五笔”），会员可以使用这些输入法的“繁简转换功能”，简体输入，繁体输出，或是繁体输入，简体输出，就可以实现不管在简体或繁体操作系统中都能正常登录社区。 |
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